Políticas de Privacidad
CDC DRIVE S.A.C. con RUC N.º 20603017847, domiciliado en Ca. Cal. Los Tulipanes Nro. 147 Int. 106 Urb. Lima Polo Hunt Lima - Lima - Santiago De Surco-Lima (en adelante “CDC”) se compromete a garantizar la absoluta confidencialidad de la información que recolecte o se le proporcione, en especial sobre los datos personales brindados ; para lo cual, se emplean altos estándares de seguridad, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley Nº 29733, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y cualquier otra disposición aplicable o modificatorias, sustitutorias y revocatorias (en adelante “las normas”).
Al aceptar esta Política de Privacidad, se acepta haber leído el contenido de la misma y, en consecuencia, otorga su consentimiento libre, informado, expreso, gratuito e indubitable para que CDC pueda dar tratamiento y hacer uso de sus datos personales, siendo el Titular del Banco de Datos Personales. De acuerdo a ello, en este documento te detallamos cuál es nuestra finalidad a fin de que estés correctamente informado y tomes conocimiento del uso de tus datos personales. Asimismo, es importante mencionar que la suscripción de la presente autorización es de carácter libre y voluntaria y que, por tanto, no condiciona la adquisición u otorgamiento de ninguno de los productos o servicios ofrecidos por CDC o por sus aliados.
1.- ¿Qué información califica como “Datos Personales”?
Se entiende por “Datos Personales” a toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable, a través de medios que puede ser razonablemente utilizados.
Por ejemplo, la información que lo identifica se refiere a nombres, apellidos, nacionalidad, estado civil, documento de identidad, ocupación, estudios, domicilio, correo electrónico, teléfono, estado de salud, actividad que realiza, ingresos económicos, patrimonio, gastos, entre otros
Mientras que la información que lo hace identificable son los referidos a rasgos físicos y/o de conducta, voz, huella dactilar, imagen, etc.
2.-¿Qué información será recolectada?
I. Los datos personales brindados de manera libre, inequívoca y voluntaria al momento de efectuar un reclamo o queja, o realizar un requerimiento a CDC a través de cualquiera de sus vías de comunicación o cuando se accede a su sitio web, así como a través de su libro de reclamaciones
II. Los datos personales que se proporcione a CDC o que éste haya obtenido válidamente por terceros, los cuales podrán ser datos de carácter identificativo, como nombre, apellidos, DNI, RUC, domicilio, teléfono, firma, entre otros; así como datos económicos y financieros, como créditos, préstamos, avales, seguros, hipotecas, deudas, entre otros.
3.- ¿Para qué serán utilizados tus datos personales?
Si brindas tu autorización, tus datos personales serán tratados por CDC y/o sus empresas vinculadas, de manera directa o a través de proveedores, para las siguientes finalidades:
- Verificar y validar la identidad del cliente, usuario o de la persona que presente un reclamo, queja y/o requerimiento.
- Evaluar la mejor alternativa de solución frente a los reclamos y quejas presentados.
- Llamadas de seguimiento y cobranza.
- Usar, compartir o transferir bajo cualquier título, sus datos personales con las empresas vinculadas a CDC o lo conformen en el futuro, así como con sus socios comerciales o cualquier otra empresa, organización o persona natural, tanto dentro como fuera del país, nacionales o extranjeros, públicos o privados, para que estos le den el tratamiento legal que consideren oportuno para sus propios fines.
- Actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
- Notificar por correo electrónico los beneficios y convenios de la empresa a nuestros clientes.
- Para fines de auditoría interna, externa o en cumplimiento a los requerimientos por parte de cualquier autoridad competente, regulatoria, policial, judicial o administrativa o para salvaguardar el interés público o, así como contribuir con la administración de justicia.
4.- ¿Por cuánto tiempo serán tratados tus datos?
Tus datos personales se almacenarán mientras su tratamiento sea necesario para cumplir con las finalidades descritas; sin exceder el plazo de 05 años. Por otro lado, recuerda que puedes, en cualquier momento, revocar, rectificar o cancelar el consentimiento que nos otorgues, acercándote a nuestra oficina de CDC indicada inicialmente.
5.- Consentimiento:
Al aceptar esta Política de Privacidad, estas otorgando tu consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco y gratuito, para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades expuestas anteriormente, tal como se detalla en el ítem 3 del presente documento.
6.- Derechos ARCO:
De acuerdo a lo indicado en el ítem 4, los titulares de datos personales o sus representantes legales podrán ejercer los derechos que las normas de Protección de Datos Personales les otorga para solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el uso de sus datos personales.
Para ello, deberán presentar una solicitud a CDC de manera presencial o a través de los canales de contacto indicados en el apartado contacto de la página web: www.cdc.pe y deberán acompañar la solicitud con una copia del documento de identidad del solicitante o documento equivalente. En caso de representantes legales, adicionalmente se deberá presentar el título que acredite dicha representación.
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada por CDC y de producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será publicado en nuestro portal web: www.cdc.pe
Atte.
Gerencia General CDC DRIVE